良好(hao)的(de)溝通(tong)和與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶建立互相信任的(de)關系是提供良好(hao)的(de)客(ke)(ke)戶服務的(de)關鍵。在與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶的(de)溝通(tong)中,對客(ke)(ke)戶保(bao)持熱情和友好(hao)的(de)態度是非常重(zhong)要(yao)的(de)。客(ke)(ke)戶需要(yao)與(yu)(yu)我(wo)們交流,當(dang)客(ke)(ke)戶找(zhao)到(dao)我(wo)們時,是希望得到(dao)重(zhong)視,得到(dao)幫(bang)助和解決問題。
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